Preguntas frecuentes
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Se puede ver en el mapa de la tienda en línea que nuestra ubicación de envío está cerca de la Ciudad de México, y el tiempo de entrega habitual es de 2 a 4 días hábiles, y en áreas remotas es de aproximadamente 4 a 6 días hábiles.
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Ingrese su número de seguimiento y podrá rastrear su pedido.
¿Cuál es mi número de seguimiento?
Después del envío, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación de envío, con el número de seguimiento incluido.
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación para certificar que hemos confirmado su pedido. Por lo general, el procesamiento demora 1 día y luego se enviará. Después del envío, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación de envío, con el número de seguimiento incluido. Para rastrear su pedido, vaya a https://www.17track.net/en
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Para este asunto, envíe un correo electrónico a service@mxwahaha.com
Por favor, especifique su ID de factura o los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito y lo verificaremos por usted.
¡Quiero devolver o reembolsar!
Para devolución de productos o reembolsos, lea primero nuestra Política de devoluciones.
Si insiste, envíe un correo electrónico a service@mxwahaha.com
Por favor, especifique su ID de factura o los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito y lo procesaremos por usted.
¿Cómo aplicar el descuento?
Para utilizar su descuento, primero asegúrese de haber copiado todos los alfabetos y números correctos, sin espacios. Si aún no funciona, comuníquese con el correo electrónico service@mxwahaha.com
¿Cómo conseguir mi descuento?
Hay varias formas de obtener descuentos en nuestro sitio web.
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